ファンクラブサイトのリニューアルのお知らせ



平素より(G)I-DLEを応援して頂きありがとうございます。

この度、『(G)I-DLE JAPAN OFFICIAL FANCLUB NEVERLAND JAPAN』がリニューアルオープンいたします。

<リニューアル後のファンクラブサービスのご案内>

===========================
1.『NEVERLAND JAPAN』会員の皆さまへ
2.新規入会・継続手続き
3.年会費
4.お支払い方法
5.ファンクラブサービス
6.発送物
7.お問合せ先
===========================

1.『NEVERLAND JAPAN』会員の皆さまへ

今回のファンクラブリニューアルに伴い、『NEVERLAND JAPAN』からの変更点やご確認頂く内容、お手続きがございます。会員の皆様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦賜りたくお願い申し上げます。

■ファンクラブサイトについて
リニューアル後は新しいファンクラブサイトにログインをする為にパスワードを再度設定して頂く必要がございます。
「初回ログイン方法」
1、新『NEVERLAND JAPAN』の上部にある「LOGIN」へ
2、「すでに会員の方はこちら」の下部にある【パスワードを忘れた方はこちら】へ
3、登録しているメールアドレスを記入し「送信する」
4、「パスワード再設定のご案内」メールが届きますので、メール内のURLよりパスワードの再設定を行ってください。
5、変更完了のお知らせが届きましたら「LOGIN」より、登録済みメールアドレスと再度設定したパスワードでログインをお願い致します。
※登録済み会員情報もご一緒にご確認頂けますと幸いです。

■会員期限について
現在『NEVERLAND JAPAN』にご登録いただいている会員様の内、6月6日までに「同意する」ボタンを押していただけた場合、会員期限が1ヶ月延長されます。

■会員番号について
現在『NEVERLAND JAPAN』にご登録いただいている会員様は、リニューアル後も会員番号に変更はございません。

■継続更新のお手続きについて
リニューアル後の継続更新は、会員期間内にお手続きをお願いいたします。
万が一、会員期間を過ぎてしまった場合は、会員期間終了後一か月間設けられる「猶予期間」の間であれば、継続手続きを行っていただくことが可能です。
ただし、猶予期間も過ぎてしまった場合は、期限切れにより退会(会員権限失効)となり、再度ご利用をご希望の場合は、新規入会手続きが必要となります。新規入会の場合、以前の会員番号はご利用いただけなくなり、新しい会員番号が付与されますこと、あらかじめご了承ください。

<例)会員期限が2023年6月30日の場合>
2023年6月30日までに継続のお手続きが完了(入金完了)している必要がございます。
会員期間を過ぎた後でも、2023年7月31日までは「猶予期間」となり、継続手続きを行っていただくことが可能です。
※更新特典は、更新いただいた日より60日以内に新しいFC事務局(THE STAR JAPAN)より発送致します。

※2023年5月31日が会員期限の方は2023年6月30日までは「猶予期間」となり、継続手続きを行っていただくことが可能です。

2.新規入会・継続手続き

<『新FC』新規入会受付>
2023年6月13日(火)から

<継続手続き停止期間>
2023年6月7日(木) ~6月12日(月)

3.年会費

新規入会・継続手続きの費用は下記の通りとなります。

■新規入会
入会金1,100円(税込)
年会費5,500円(税込)
※事務手数料が別途必要となります。

《会員期間》
ご入金をいただいた日から1年間。
 例)2023年6月13日ご入金の場合
   会員期間:2023年6月13日~2024年6月12日
   ※入会手続きを完了した日から1年間(365日)を有効期限とします

■継続手続き
年会費5,500円(税込)
事務手数料が別途必要となります。
※会員期限を過ぎた場合は会員権限が失効となりますので、再度ご入会をご希望のお客様は新規入会手続きが必要となります。
新規入会の場合、以前の会員番号はご利用いただけなくなり、新しい会員番号が付与されます。

4.お支払い方法

リニューアルに伴い、ファンクラブの入会・継続のお支払い方法が変更になります。

<新規入会・継続>
・クレジットカード決済
・コンビニ支払い

5.ファンクラブサービス

◆ 会員特典
・デジタル会員証発行 (入会時のみ)<注>
・入会特典のプレゼント(入会時)<注>
・更新特典のプレゼント(更新時)
・クリスマスカードの発送(直筆メッセージ入りクリスマスカードをお届けいたします。)
・サイト内会員限定コンテンツの閲覧(パソコン/スマホ)
・メールマガジン配信(不定期)
・イベントの先行案内(各主催者の協力が得られた場合のみ。但し、イベントにより先行案内が出来ない場合や当落が抽選で決まる場合もございます。)
・チケットの先行抽選予約(各主催者の協力が得られた場合のみ。但し、抽選等により参加者を限定させていただく場合もございます。)
・ファンクラブ限定イベントの参加申込権
<注>
・前『NEVERLAND JAPAN』のデジタル会員証と入会記念グッズとは異なるデザインやアイテムとなる場合がございます。
・デジタル会員証は、全会員がマイページよりご確認いただけます。
・入会特典グッズはリニューアル後(2023年6月13日)の新規入会者を対象に新しいFC事務局(THE STAR JAPAN)より発送いたします。リニューアル前(2023年5月31日までに)に新規入会した場合は、前FC事務局(エイベックス・デジタル株式会社)より発送いたします。
予めご了承ください。

◆リニューアル後のファンクラブコンテンツ
『INFORMATION』
NEVERLAND JAPANの皆様にお伝えすベくトピックスやニュース、サイトの更新情報を掲載します。

『BLOG』
メンバーからの近況BLOGや運営スタッフの撮影/公演ビハインドBLOG等を掲載いたします。

『GALLERY』
PHOTO…オフィシャルフォト
MOVIE…メンバーによるコメント動画(記念メッセージ、企画動画等)やMV等

『SPECIAL』
DOWNLOAD…壁紙
QUIZ…グループやメンバーにまつわるQUIZを出題(抽選でサイン入りグッズ等プレゼント)
ENQUETE…リクエストや質問を募集
BIRTHDAY CONTENTS…誕生日にメンバーからのお祝い動画や直筆メッセージ等を配信

これからも様々な企画を予定しております。
新しくなったNEVERLAND JAPANを、ぜひお楽しみください!

6.発送物

■ファンクラブ初回郵送物について
2023年6月13日(火)より新規でご入会いただいた方には、ご入会日より60日以内に新しいFC事務局(THE STAR JAPAN)より初回発送物(入会特典)を発送致します。

7.お問合せ先

リニューアルオープン後のお問い合わせは下記にて受け付けております。

【お問合せ先】
■株式会社THE STAR JAPAN
メールアドレス: info@thestarjapan.com
営業時間/ 土日祝日・年末年始を除く平日11:00~18:00
※本件に関するお問い合わせを希望される場合には、「(G)I-DLE JAPAN OFFICIAL FANCLUBの件」と必ずお書き添えください。

【前ファンクラブに関するお問い合わせ先】
■エイベックス・デジタル株式会社
https://neverland-japan.com/qa/edit/
より24時間受付けております。ご返答は土・日・祝日を除く平日に順次対応とさせていただきます。そのためご返答にお時間をいただきますので予めご了承ください。お問合せ後、ご入力いただいたメールアドレスに「お問合せ受付完了メール」をお送りいたします。「お問合せ受付完了メール」が届かない場合、再度お問合せフォームから質問をお送りください。

【ご注意】
※お問合せの際、必ず必要事項「会員もしくは非会員」「(会員の方のみ)会員番号」「お名前」「件名」「お問合せ内容」を明記の上、送信してください。必要事項に明記のない場合はご返答いたしません。
※アーティスト個人に関する質問につきましては、返答できかねます。予めご了承ください。